La continua crescita di Amazon, come rivenditore di quasi tutti gli oggetti che esistono al mondo, è stata impressionante, ma alcuni marchi importanti, tra cui Apple, si sono lamentati a lungo delle vendite di imitazioni dei loro dispositivi e prodotti altrimenti non autorizzati attraverso il Marketplace Amazon. Ora che la situazione si è risolta da un accordo che renderà Amazon un rivenditore Apple ufficiale, le conseguenze per i venditori indipendenti di Marketplace sono diventate chiare e precise: i loro prodotti Apple saranno bloccati da Amazon a partire dal 4 gennaio 2019, una modifica che costringerà alcuni piccoli venditori a trasferirsi sulle altre piattaforme rivali come eBay.
In ogni caso, da un lato l’accordo tra Amazon e Apple sembra essere in ritardo da tempo, difatti, come per i precedenti preventivi Nike, Nintendo e Sony, il rapporto interrotto da Apple con Amazon ha portato a una disponibilità di prodotti e accessori Apple contraffatti, compresi i caricabatteria e i cavi clonati. Ma da ora Amazon avrà accesso ufficiale all’iPad Pro, all’iPhone XR e all’iPhone XS in tempo per le vacanze, anche se secondo quanto riferito passerà su determinati dispositivi competitivi, come l’altoparlante smart HomePod di Apple.
D’altra parte, l’accordo significa anche che il Marketplace di Amazon smetterà di elencare i prodotti Apple da commercianti che non sono rivenditori autorizzati Apple. Amazon e altri rivenditori autorizzati apparentemente saranno gli unici autorizzati a vendere nuovi prodotti attraverso il Marketplace, e Amazon continuerà a offrire prodotti rinnovati da ristrutturatori più grandi con volumi di vendita da milioni di dollari.
L’Accordo Amazon – Apple
Secondo il rapporto, l’accordo eliminerà tutti gli altri, compresi i rivenditori di dispositivi usati, i piccoli ristrutturatori ed i negozi di riparazione, tra cui anche i commercianti rispettati che hanno venduto singolarmente centinaia di migliaia di dollari in merce Apple e che hanno pagato decine di migliaia di dollari di tasse al Marketplace Amazon. Ogni inventario lasciato nei magazzini di Amazon dal 4 gennaio 2019 sarà, inoltre, rispedito ai commercianti a spese di Amazon.
La situazione illustra come Amazon apprezzi in realtà i suoi partner più piccoli e più grandi: vanta una rete di 2 milioni di venditori indipendenti ma li interrompe bruscamente per ottenere la partecipazione di importanti marchi, come per l’appunto la nota azienda Apple. In pratica, tali scelte hanno un significato di base importante, in quanto si fornisce ai clienti un accesso ad un inventario più ampio autorizzato e legittimo, ma di contro si possono danneggiare le piccole imprese che hanno lavorato con Amazon e limitare l’accesso dei clienti a prodotti vecchi o usati.
Il noto rivale eBay intende conquistare i venditori sfollati del Marketplace Amazon offrendo loro annunci promossi e altro supporto come parte della strategia del sito di aste di offrire prodotti di tutte le generazioni e prezzi, da venditori di tutte le dimensioni. Come Amazon prima di questo accordo, eBay include elenchi di un vasto numero di venditori di prodotti Apple i cui prodotti possono o meno essere legittimi, offrendo agli acquirenti alcune protezioni contro le transazioni non specificate per mitigare i rischi di essere truffati.
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